Tu sei diverso?
Hai mai considerato di essere un elemento di rottura o di disturbo nella giornata di un cliente?
Ciò può essere considerato positivo se inteso come un momento di rottura in una giornata pesante, oppure negativo se inteso come disturbo in un momento che richiede concentrazione..
Per questo motivo arrivare preparati ad un incontro è fondamentale e per far questo occorre chiedersi 3 semplici domande
Le conosci già?
Dai vediamole insieme…
1. In che cosa ti differenzi dai concorrenti?
E’ fondamentale sapere cosa differenzia il tuo prodotto dagli altri o la tua azienda dai concorrenti.
E se non riesci a dimostrare come la tua attività sia diversa da ogni altra…
beh lasciatelo dire…
sei purtroppo destinato a poter competere solo usando la leva del prezzo più basso..
e questo non è mai positivo!
L’elemento differenziante deve essere oggettivo,
verificabile, reale e ben argomentato
Non basta dire “il mio prodotto è migliore” perché nessuno va in giro dicendo ”il mio prodotto/servizio fa schifo” o “il mio servizio non è malaccio”…
ma molti non sanno spiegare perché e in cosa è meglio
2. Perchè un cliente dovrebbe scegliere te?
Saper comunicare cosa puoi offrire tu o la tua azienda in più o in modo diverso rispetto alla concorrenza ti offre la possibilità di differenziarti.
A questo proposito potrebbe tornarti utile leggere questo blog dove ti spiego come comunicare in maniera efficace
3. Perchè il tuo cliente ti dovrebbe scegliere di nuovo?
Essere in grado di mantenere le promesse induce il tuo cliente a scegliere di nuovo te
perché portatore di vantaggi e benefici.
Attribuendo un alto valore al tuo elemento differenziante
sposti l’ago della bilancia dal prezzo
Tutto chiaro fino a qui?
Bene
Allora proseguiamo
La cosa davvero importante è far si che questa “cosa in più” sia davvero differenziante rispetto alla concorrenza.
Per questo occorre conoscere i concorrenti cercando di capire quali sono i loro punti di forza e le loro debolezze.
Bisognerà chiedersi dunque:
- chi sono / saranno i tuoi concorrenti?
- quali prodotti / servizi offrono? come li erogano?
- quali strategie di vendita / marketing adottano?
Hai concorrenti indiretti?
E cosi via….
Solo cosi sarai in grado di fare la differenza per i tuoi clienti…
e per il tuo fatturato!
Come avrai quindi ben compreso leggendo alcuni miei post, il più importante elemento di successo in un’impresa è una pianificazione strategica associata ad un’efficace azione.
Se vuoi approfondire o scoprire quali altri errori evitare nella comunicazione del tuo elemento differenziante rispetto ai tuoi concorrenti, puoi leggere gli altri post disponibili nella sezione Marketing e Comunicazione efficace.
Oppure, se semplicemente hai bisogno di un supporto o qualcuno che ti indichi come intervenire, ti consiglio di avvalerti di un consulente (che io caldeggio sempre che sia INDIPENDENTE) e che possa realmente aiutarti, se necessario a fissare un obiettivo, e poi a raggiungerlo efficacemente.
ORA STA A TE!
Questo è un post introduttivo, se vuoi approfondire ulteriormente e accelerare la tua preparazione sulla gestione strategica della tua azienda zootecnica da latte, ti invito a scaricare gratuitamente il mio ebook “Personal marketing e comunicazione efficace”
… oppure, ti aspetto al prossimo …
“Personal Marketing e Comunicazione efficace”
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